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简述处理网络舆情的应急管理程序
1、处理网络舆情的应急管理程序主要包括以下几个方面：预防与监控 建立监控体系：对影响社会稳定和经济发展的网络舆情或负面言论进行实时监控，及时发现并跟踪相关报道和评论，确保信息的全面性和准确性。预防机制：通过技术手段和人工分析相结合的方式，对潜在的舆情风险进行预警，做到预防在先、防患未然。
2、处理网络舆情的应急管理程序应遵循“快速反应、确认事实、妥善处理”的原则，具体程序如下：快速反应 建立预警机制：对网络舆情进行实时监控，一旦发现可能影响社会稳定和经济发展的负面言论或涉及政府工作的敏感报道，立即启动预警机制。
3、回复引导。一般性网络舆情，责任单位12小时内官方回复；重大网络舆情，责任单位在24小时内官方回复。如情况特殊，无法在规定回复期限内处理完毕的，应于3日内作出表态性回复。紧急舆情于3小时内回应社会关切。跟踪反馈。回复发布后，涉事单位要不断跟进舆情发展态势，有效防止舆情蔓延。
4、应急管理局突发事件网络舆情处置流程主要包括以下环节： 舆情监测与预警通过技术工具（如舆情分析软件、社交媒体监测平台）和人工分析，对自然灾害、事故灾难、公共卫生事件及社会安全事件等可能引发网络舆情的突发事件进行持续监测。监测范围涵盖事件本身及次生、衍生舆情，区分常规监测、特殊监测和随机监测。
5、应急管理局突发事件网络舆情应急处置流程主要包括以下环节：发现舆情舆情监控员通过主流搜索引擎实时搜索相关信息，对舆情进行筛选与分类（如特别重大、重大、较大、一般等），优先上报特重大和重大网络舆情，确保关键信息及时传递。监测舆情舆情发现后，承办科室监控员需持续跟踪其发展动向，直至舆情平息。
iri艾利艾咨询机构
1、iri艾利艾咨询机构是中国权威的网络舆情和口碑研究咨询机构。以下是关于iri艾利艾咨询机构的详细解专业成就：IRI在舆情研究领域取得了显著成就，承担了包括国家社科基金重点子课题“网络舆情指数体系”在内的多个国家级课题。
2、艾利艾咨询机构（IRIConsulting Group，简称IRI），作为中国权威的网络舆情和口碑研究咨询机构，专注于提供专业的服务。
3、中国传媒大学网络舆情研究所/艾利艾咨询（以下英文简称IRI）是目前国内最具权威性的专于网络舆情管理及社会化媒体传播研究和咨询的第三方权威机构，成立于2008年，是中国传媒大学新机制、新模式的产学研结合的创新型科研机构。
4、北京艾利艾互联网科技股份有限公司联系方式：公司电话010-57892626，公司邮箱wangyanli@iricn.com，该公司在爱企查共有6条联系方式，其中有电话号码2条。公司介绍：北京艾利艾互联网科技股份有限公司是2008-10-10在北京市西城区成立的责任有限公司，注册地址位于北京市西城区阜成门外大街31号6层609A。
5、窦含章，中国传媒大学网络舆情（口碑）研究所总编辑、首席研究员，艾利艾咨询（IRI）执行总裁，原新华网评论部主编。主编出版了《加强和创新互联网社会管理丛书》；多次接受国内外各大权威媒体专访；数十次应邀为党政部门、企业讲授网络舆情、网络舆论引导知识。
针对网络舆情现状和问题,如何开展舆情工作以及必要措施
持续优化机制：定期复盘舆情处置案例，更新监测关键词库与预警阈值，适应网络环境变化。通过上述方法与措施，可系统化应对网络舆情挑战，实现从被动处置到主动防控的转变。
综上所述，做好舆情的管控和引导工作需要建立健全的舆情监测体系、快速反应的舆情应对体系、充分利用新媒体的媒介宣传作用以及加强自身管理和监督。同时，紧抓舆情引导的主动权、顺应舆情传播特点以及借助专业网络舆情系统也是不可或缺的。通过这些措施的实施，可以有效提升舆情管控和引导的能力和效果。
综上所述，做好网络舆情应对处置工作，需要迅速调查与分析、真实情况上报与讨论、谣言澄清与网络正面引导、建立快速响应机制以及多部门联合控制。这些措施共同构成了应对网络舆情的有效策略。
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